LAB色空間是基於一種顏色不能同時既是藍又是黃這個理論而建立。所以，單一數值可用於描述紅/綠色及黃/藍色特徽。當一種顏色用CIE L*a*b*時，L* 表示明度值；a*表示紅/綠及b*表示黃/藍值 。
CIE LCH顏色模型採用了同L*a*b*一樣的顏色空間，但它採用L表示明度值；C表示飽和度值及H表示色調角度值得柱形坐標。
- 請重新連接儀器與電腦之間的數據線。
- 若還有問題，請在軟件上重新選擇連接端口（選擇菜單：選項－儀器端口，請逐個嘗試COM1，2，3，4） 若還無法連接，請將儀器復位。
注意：這將刪除儀器內存儲的所有數據！
方法為：在儀器的菜單上選擇：配置－數據庫工具－恢復原廠設置。
a) 若還有連接問題，請在您的電腦上加裝USA轉RS232接口，利用此接口連接儀器。
b) 還有問題，請聯繫愛色麗工程師。
電池電壓太低所致。請檢查是否已放入電池。若已經裝入電池，請充電10分鐘後使用。
此時閱讀燈強度變弱，仍可進行測量，但是閱讀燈最好盡快去更換，更換光源可與愛色麗公司維修中心聯繫，不可自行更換。
請參閱<愛色麗Color iQC及Color iMatch軟件安裝步驟及注意事項 文字版>。
請首先進行如下排查：
- 詢問IT管理員，你的用戶名是否有被更改權限，如果權限有更改，請登錄到管理員權限試驗，是否軟件正常，如果正常說明是權限問題；
- 詢問操作人員是否有更改電腦時間，或檢查電腦時間(年月日)是否正常，如果不正常，請更改過來；
- 檢查是否有採用「360安全衛士」的啟動優化功能，查看被禁止的啟動項中是否有：Crypserv.exe，將其設置為開機自動啟動；
- 如果沒有安裝「360安全衛士」，請到：控制面板-》管理工具-》服務-》查看Crypserv.exe項目是否有被禁止啟動，將其設置為自動啟動，然後重啟電腦；
- 如果沒有出現激活碼丟失的提示，只是軟件打開隨即自動關閉，無法看到任何setup或ID輸入頁面，請刪除如下文件：D:\Color_iControl\System\Sensors.archive或 C:\Color_iControl\System\Sensors.archive然後重新打開軟件嘗試；
- 如果以上操作還未解決問題，請諮詢出售軟件公司的服務人員，索取iMatch/iQC重新注冊申請表。
燈箱的用處是讓你能夠在標準光源的條件下來對比貨品的顏色。不同的光源在標準中規定有不同的色溫、照度等光譜特性。校正就是用專用儀器對光源的色溫和照度等特性進行測定，讓你知道自己的橙箱是否依然如出廠時符合國際標準。
「燈箱維修保養服務」是我們公司為了幫助客戶解決燈箱因損壞及使用時間較長而出現誤差問題的服務，協助您解?一些因燈箱異常引生出來的問題，並對燈箱進行保養及校正，讓您的燈箱回復到標準狀態，同時，每次校正我公司都會提供校正證書。根據實際情?，我公司提供以下兩種不同的服務：
- 一般服務：根據客戶實際要求，不定期地提供維修，保養及校正服務；
- VIP服務：一年內兩次定期檢查及保養，包括檢查燈箱的是否運作正常，光源的色溫和照度是否符合國際標準等；不限次數的緊急維修服務使燈箱恢復正常運作，如需更換零件，可享有10%折扣。
每一年進行最少一次校正，以確認燈箱的光源是否正常。
電腦測色儀是一種高精度的光學測試設備，用來對物體的顏色進行數字化的定量測量。隨著時間的推移，由於測量電路、測量光路性能的老化，使得測量誤差逐漸增大，造成測試結果具有不確定性，對配色工作帶來消極的影響。這時候，就需要對儀器進行校正。通過校正，您就可以知道自己使用的儀器是否正常，測量精度是否還在標準的範圍內。
電腦測色儀的「維修保養服務」是我公司為幫助客戶確認並解決儀器是否存在異常的測量誤差而推出的一項服務，並拹助客解決因測量誤差異常帶來系列問題。通過該項服務，我公司的工程師會對儀器進行全面的清潔保養，並用一套標準色板(該色板我公司會每年寄回原廠家進行重新標定)對儀器的讀數進行確認及調整，最大限度地保證儀器 的測量誤差在標準的範圍內。我公司同時提供校正證書。服務的種類分以下兩種：
- 一般服務：根據客戶實際要求，不定期地對計算器測色配色儀進行保養校正或維修服務；
- VIP服務：提供一年一次的定期保養校正服務；應急的維修服務；維修過程中如需更換零件，可享有10%的折扣。
一般情況下，每年需要校正一次。但如果儀器使用的環境比較差，如溫度變化較大，灰塵比較多，使用非常頻繁等，則我們建議一年進行兩次校正。
所有的儀器都是機電結構，在使用過程中，機械裝置會有磨損，電氣性能會有變化，這些因素都會造成儀器的測量精度下降，使得測量結果不準確，對實際工作帶來負責面的影響。那麼，如何才能解決這個問題呢？那就是對儀器重新進行校正。通過校正，使儀器回復到正常的測量精度，從而避免因儀器測量結果不準確而對您工作造成的影響。
儀器的維修保養服務是我公司針對瑞士Textest用戶而推出的一項服務，可以對Textest所生產的儀器進行維修保養和校正工作，並提供校正証書。服務種類分為兩種：
- 一般服務：根據客戶實際要求，不定期地對儀器進行保養校正或維修服務；
- VIP 服務：提供一年一次的定期保養校正服務；應急的維修服務；維修過程中如需更換零件，可享有10%的折扣。
我公司是Textest公司在中國的獨家代理，並派遣工程師在原廠進行嚴格的培訓，擁有原廠提供的一整套專用的校正工具 (該套工具定期送回瑞士溯源) 所以我們能提供原廠一樣的優質服務，為所有Textest的用戶排憂解難。
我司可以校正Textest儀器如下：
- 透氣性能測試儀：FX-3300、FX-3300 II、FX-3300 III、FX-3360
- 耐靜水壓測試儀：FX-3300 II、FX-3300 III
- 撕裂性能測試儀：FX-3750
- 氣囊性能測試儀：FX-3350
每兩年至少需要進行校正一次，以確認您使用的儀器精度是否在標準範圍內。
